SVEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SVEN – Smarte Lern-App · Arx Nova GmbH · Stand: Februar 2026

1.Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der Web-App SVEN (svenan.online) sowie aller damit verbundenen Dienste („App" oder „Dienst"), die von der Arx Nova GmbH angeboten werden.

Arx Nova GmbH

Bergstrasse 8, 6052 Hergiswil, Schweiz

UID/MWST: CHE-210.153.215

Handelsregister: CH-150.4.478.739-2

E-Mail: info@arx-nova.ch

Telefon: +41 41 511 24 59

Die App wird in der Schweiz und in Deutschland angeboten und genutzt. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hergiswil, Kanton Nidwalden, soweit gesetzlich zulässig.

2.Nutzungsberechtigung und Minderjährige

2.1 Die Nutzung der App ist nur Personen gestattet, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 16 Jahren dürfen die App ausschliesslich mit ausdrücklicher Einwilligung und unter Aufsicht ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen. Die Eltern oder Vertreter haften für die Einhaltung dieser Regelung.

2.2 Die App richtet sich nicht gezielt an Minderjährige unter 16 Jahren und wirbt nicht aktiv für diese Zielgruppe.

3.Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Für die Nutzung der App ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich.

3.2 Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und das Passwort geheim zu halten. Bei Verlust oder Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

4.Leistungen und Preise

4.1 Die App bietet einen 7-Tage-Testzeitraum kostenlos an. Dieser Test endet automatisch ohne automatischen Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements.

4.2 Nach Ablauf des Tests stehen folgende kostenpflichtige Abonnements zur Verfügung:

  • Monatsabo: CHF 8.90 pro Monat
  • Jahresabo: CHF 81.60 pro Jahr (entspricht CHF 6.80/Monat)

4.3 Schulen, Bildungseinrichtungen und andere Institutionen können individuelle Gruppen- oder Lizenzverträge direkt mit dem Anbieter abschliessen. Die Konditionen und Tarife können beim Ersteller jederzeit bestellt und angefragt werden.

4.4 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt. (falls anwendbar).

5.Zahlung und Zahlungsdienstleister

5.1 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe ist separater Verantwortlicher für die Zahlungsabwicklung und verarbeitet ausschliesslich die zur Zahlung erforderlichen Daten. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten.

5.2 Der Nutzer akzeptiert die Stripe-Nutzungsbedingungen und die Stripe-Datenschutzerklärung.

5.3 Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht gekündigt wird.

6.Kündigung

6.1 Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung.

6.2 Schul- und Gruppenlizenzen können jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vertraglich vereinbart ist.

6.3 Die Kündigung erfolgt per E-Mail an info@arx-nova.ch oder über die Kündigungsfunktion in der App.

7.Widerrufsrecht (Fernabsatzvertrag)

7.1 Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

7.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Dienst während der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird und er sein Widerrufsrecht verliert.

7.3 Widerrufserklärung (Muster)

„Ich widerrufe hiermit den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung des kostenpflichtigen Abonnements von SVEN.

Name: ___________________________________

Adresse: _________________________________

Datum/Unterschrift: ________________________"

Widerruf per E-Mail an: info@arx-nova.ch

8.KI-generierte Inhalte und Haftung

8.1 Ein Teil der Inhalte der App (insbesondere Quiz-Fragen, Erklärungen und Zusammenfassungen) wird maschinell mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) generiert. Die Fragengenerierung erfolgt nach einem optimierten und getesteten mehrstufigen Prompt-Engineering-Verfahren, das speziell für den Kontext der Prüfungsvorbereitung entwickelt und validiert wurde. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der KI-generierten Inhalte. Der Nutzer ist verpflichtet, die generierten Inhalte vor der Nutzung selbst zu prüfen.

8.2 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Die geänderte Version wird mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App angekündigt.

10.Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Februar 2026 · Arx Nova GmbH · svenan.online